Belz, Christian; Müllner, Markus; Zupancic, Dirk - 2021 - 4., vollständig überarbeitete Auflage
Management -- 1.3 Aktuelle Herausforderungen im Key Account Management -- 2 Situatives Key Account Management -- 2.1 Dimensionen … für eine Spezialisierung des Key Account Management -- 2.2 Spezifische Anpassung -- 2.3 Kleinunternehmen verkaufen an … Konzerne -- 3 Das St. Galler Key Account Management-Konzept -- 3.1 Die Systematik des St. Galler KAM-Konzepts -- 3.1.1 St …