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~person:"Bruhn, Manfred"
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Search: subject:"Management"
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Theory
106
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Germany
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91
Marketing management
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Service quality
45
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38
Strategisches Management
38
Kommunikationspolitik
31
Communication
30
Dienstleistungsmarketing
28
Services marketing
28
Integriertes Management
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Internal communication
25
Interne Kommunikation
25
Kundenmanagement
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Aufsatzsammlung
22
Erfolgsfaktor
21
Markenpolitik
21
Success factor
21
Beziehungsmanagement
20
Dienstleistungssektor
20
Lieferantenmanagement
20
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Online availability
All
Undetermined
77
Free
9
Type of publication
All
Book / Working Paper
270
Article
150
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
95
Book section
95
Aufsatzsammlung
62
Article in journal
53
Aufsatz in Zeitschrift
53
Collection of articles of several authors
51
Sammelwerk
51
Handbook
35
Handbuch
35
Bibliografie enthalten
30
Bibliography included
30
Lehrbuch
27
Textbook
23
Case study
17
Fallstudie
17
Festschrift
11
Graue Literatur
7
Non-commercial literature
7
Systematic review
5
Übersichtsarbeit
5
Bibliografie
4
Konferenzschrift
4
Arbeitspapier
3
Conference proceedings
3
Fallstudiensammlung
3
Guidebook
3
Ratgeber
3
Working Paper
3
Glossar enthalten
2
Glossary included
2
Interview
2
Wörterbuch
2
Advisory report
1
Book review
1
Gutachten
1
Hochschulschrift
1
Mehrbändiges Werk
1
Multi-volume publication
1
Nachschlagewerk
1
Reference book
1
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Language
All
German
379
English
55
Undetermined
8
Author
All
Bruhn, Manfred
Weber, Jürgen
434
Fabozzi, Frank J.
321
Homburg, Christian
305
Meffert, Heribert
293
Becker, Wolfgang
271
Van Reenen, John
267
Corsten, Hans
256
Bloom, Nicholas
252
Wildemann, Horst
252
Wright, Mike
249
Horváth, Péter
236
Cheng, T. C. E.
227
Herstatt, Cornelius
226
McAleer, Michael
220
Van Wassenhove, Luk N.
208
Scheer, August-Wilhelm
199
Choi, Tsan-Ming
193
Mitchell, Olivia S.
192
Audretsch, David B.
191
Burmann, Christoph
191
Vrontis, Demetris
189
Schaltegger, Stefan
184
Esch, Franz-Rudolf
181
Gleich, Ronald
180
Albach, Horst
179
Gassmann, Oliver
178
Krcmar, Helmut
178
Ahlert, Dieter
177
Pond, George A.
176
Pepels, Werner
175
Schäffer, Utz
175
Kotler, Philip
174
Budhwar, Pawan S.
173
Nijkamp, Peter
172
Becker, Jörg
171
Eichengreen, Barry
170
Gunasekaran, Angappa
170
Hall, Bronwyn H.
170
Schewe, Gerhard
170
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
15
Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum <Basel>
5
Verlag Franz Vahlen
3
Springer Gabler <Firma>
2
Springer-Verlag GmbH
2
Deutscher Taschenbuch-Verlag <München>
1
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
1
Markenverband
1
Münsteraner Top-Management-Seminar <7, 1996, Münster (Westf)>
1
Münsteraner Top-Management-Seminar <7, 1996, Münster, Westfalen>
1
Universität Basel / Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum
1
Zentrum für Ertragsorientiertes Bankmanagement <Münster, Westfalen>
1
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All
Forum Dienstleistungsmanagement
29
SpringerLink / Bücher
21
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
21
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
12
Wissenschaft & Praxis
12
Springer Reference Wirtschaft
10
Marketing : ZFP ; journal of research and management
9
Basler Schriften zum Marketing
8
Springer eBook Collection
8
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
7
dtv / Beck-Wirtschaftsberater im dtv
5
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
4
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
4
Kredit und Kapital
4
WWZ-Forschungsbericht
4
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
European journal of marketing : EJM
3
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
3
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
3
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
3
Schriftenreihe der FHWien-Studiengänge der WKW
3
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Springer eBook Collection / Springer Reference DE
3
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
3
Arbeitspapiere / Institut für Marketing, European Business School
2
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Dienstleistungscontrolling
2
Entrepreneurial Marketing : Besonderheiten, Aufgaben und Lösungsansätze für Gründungsunternehmen
2
Handbuch Handel : Strategien - Perspektiven - internationaler Wettbewerb
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement
2
Handelsforschung
2
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
2
Meffert Marketing Edition
2
Meffert-Marketing-Edition
2
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
2
Springer eBook Collection / Business and Economics
2
Springer eBooks / Business and Economics
2
dtv / Beck-Wirtschaftsberater
2
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Source
All
ECONIS (ZBW)
344
USB Cologne (EcoSocSci)
71
USB Cologne (business full texts)
4
RePEc
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Date (oldest first)
51
Produkt- und Servicemanagement : Konzepte - Prozesse - Methoden
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
-
2017
-
2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Operative Gestaltung der Programmpolitik " -- "5.1
Management
von Innovationen " -- "5.1.1 Grundlagen und Begriffe der …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011837845
Saved in:
52
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
2013
-
8., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010210357
Saved in:
53
Service Value : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 3-31)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359529
Saved in:
54
Complaint
management
on social networking platforms : an examination of inconsistent complaint behaviour and the identification of potential reduction strategies
Bruhn, Manfred
;
Papen, Marie-Christin
;
Zingg, Dominique
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
37
(
2015
)
4
,
pp. 201-206
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011561018
Saved in:
55
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : …
,
(pp. 3-29)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010531025
Saved in:
56
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014009737
Saved in:
57
Relationship Marketing : das
Management
von Kundenbeziehungen
Bruhn, Manfred
-
2009
-
2., vollst. überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438509
Saved in:
58
Methoden - Erlösmodelle - Marketinginstrumente
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011866874
Saved in:
59
Strategien - Innovationen - Geschäftsmodelle
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011866889
Saved in:
60
Service Business Development : Band 1: Strategien - Innovationen - Geschäftsmodelle
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2018
für Marketing &
Management
der Universität Hohenheim …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012401439
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