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~person:"Pepels, Werner"
~subject:"Service management"
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Search: subject:"Management"
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Marketing management
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Theory
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28
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25
Strategisches Management
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Product management
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Kommunikation
15
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11
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11
Lieferantenmanagement
11
Supplier relationship management
11
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10
Relationship marketing
10
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10
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9
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8
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7
Business-to-business marketing
7
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Dienstleistung
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Kundenzufriedenheit
7
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7
Fertigungsprogramm
6
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Type of publication
All
Book / Working Paper
7
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Lehrbuch
4
Textbook
4
Collection of articles of several authors
3
Handbook
3
Handbuch
3
Sammelwerk
3
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Aufsatzsammlung
1
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Language
All
German
9
Author
All
Pepels, Werner
Bruhn, Manfred
59
Hadwich, Karsten
29
Corsten, Hans
19
Haller, Sabine
13
Stauss, Bernd
13
Roth, Stefan
12
Fließ, Sabine
11
Woratschek, Herbert
11
Burr, Wolfgang
10
Gössinger, Ralf
9
Kenesei, Zsófia
9
Edvardsson, Bo
8
Gebauer, Heiko
8
Spath, Dieter
8
Hänssler, Karl Heinz
7
Johnston, Robert
7
Marciniak, Róbert
7
Angelis, Jannis
6
Cater-Steel, Aileen
6
Fitzsimmons, James A.
6
Gardini, Marco A.
6
Kolos, Krisztina
6
Parry, Glenn
6
Spohrer, James C.
6
Chase, Richard B.
5
Clark, Graham
5
Fitzsimmons, Mona J.
5
Freiling, Jörg
5
Ganz, Walter
5
Grönroos, Christian
5
Harvey, Jean
5
Jacob, Frank
5
Jääskeläinen, Aki
5
Kowalkowski, Christian
5
Laihonen, Harri
5
Lingnau, Volker
5
Macintyre, Mairi
5
Aflaki, Sam
4
Baglieri, Enzo
4
more ...
less ...
Institution
All
Duncker & Humblot
2
Berliner Wissenschafts-Verlag
1
Published in...
All
Das Kompendium
1
Kompendium Management in Banking & Finance
1
Prozesssteuerung und Führungsverhalten
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
9
Showing
1
-
9
of
9
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Dienstleistungs-Marketing-
Management
Pepels, Werner
-
2017
-
3., komplett überarbeitete und aktualisierte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011587667
Saved in:
2
Servicemarketing : Grundprinzipien - Instrumentarium - Konzeption
Pepels, Werner
-
2018
Themenbereich in Forschung und Lehre. Das vorliegende Werk ist eine Kompaktfassung des Grundlagenwerks "Dienstleistungs-Marketing-
Management
…
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011772771
Saved in:
3
Betriebswirtschaft der Dienstleistungen
Pepels, Werner
(
ed.
)
-
2015
-
3., vollständig überarbeitete und aktualisierte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014010056
Saved in:
4
Qualitätsmanagement
Pepels, Werner
;
Weinmann, Markus
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003670513
Saved in:
5
Servicemanagement
Pepels, Werner
-
2012
-
2., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014010094
Saved in:
6
Dienstleistungsmanagement für wirtschaftsberatende Berufe
Pepels, Werner
(
ed.
);
Ebel, Bernd
(
contributor
)
-
2009
-
2., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003770366
Saved in:
7
Qualitätsmanagement
Pepels, Werner
;
Weinmann, Markus
- In:
Kompendium Management in Banking & Finance
,
(pp. 965-1062)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003427844
Saved in:
8
Servicemanagement
Pepels, Werner
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001919083
Saved in:
9
Betriebswirtschaft der Dienstleistungen : Handbuch für Studium und Praxis
Pepels, Werner
(
ed.
);
Auerbach, Heiko
(
contributor
)
-
2003
-
[1. Aufl.]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001729784
Saved in:
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25
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