Ce travail est consacré à l'analyse de la relation innovation-performance dans les économies développées contemporaines …. Il met en évidence un double " gap " relatif à l'innovation et à la performance. L'" innovation gap " traduit la …-D, brevets) perçoivent. Le " performance gap " quant à lui mesure la différence entre la réalité de la performance dans une …

focused on identifying generic productivity and performance strategies in service firms and organizations. …