Reaching a competitive advantage in banking industry requires the establishment of relationship quality. Nevertheless, the majority of business relationships models are static and do not predict the potential impact of one parameter’s evolution in a given relationship. At the same time,...

Dans un environnement marqué par les changements incessants, les stratèges sont amenés à repenser le mode de fonctionnement des organisations afin de maintenir un avantage concurrentiel durable. Cette logique d’adaptation repose sur une fluidité des ressources facilitée par la...

Les travaux du sociologue Granovetter n'ont eu jusqu'à présent qu'un faible écho en gestion des ressources humaines, et n'ont probablement pas reçu toute l'attention qu'ils méritaient. L'objectif de la présente analyse consiste à éclairer la démarche de Mark Granovetter, à en montrer...

Lorsque les attentes des salariés ne rencontrent plus celles de leur entreprise ou, plus simplement, lorsque les salariés ne sont pas satisfaits des politiques de leur entreprise, la relation d’emploi peut se dégrader. Depuis les travaux d’Hirschman (1970), nous savons que les réactions...

Les travaux du sociologue Granovetter n'ont eu jusqu'à présent qu'un faible écho en gestion des ressources humaines, et n'ont probablement pas reçu toute l'attention qu'ils méritaient. L'objectif de la présente analyse consiste à éclairer la démarche de Mark Granovetter, à en montrer...

Il est étonnant de constater que, malgré l’engouement pour l’éthique observé dans les entreprises, la démarche éthique revêt pour l’instant une portée essentiellement symbolique : peu de dirigeants se préoccupent d’en évaluer l’efficacité et l’influence sur les...

Many tools have been implemented by HRM departments to improve organizational commitment and so employees performance at work. This study aims at testing the impact of organizational trust (distinguishing trust in top management and trust in supervisor) on both organizational commitment and...