Vertrieb: Vertriebsformen, Vertrieb aus technischer Sicht, Erfolgsmessung und Anreizsysteme, Berichtswesen, Sales Forecasts -- Analyseverfahren: Win-Loss-Analyse, Trendanalyse, Prognoseverfahren -- Controlling: Erhebung von Messgrößen, Effizienzmessung, Akzeptanz von Kontrolle im Vertrieb,...

Grundlagen und Herausforderungen für den Mittelstand -- Zielgerichtete Personalentwicklung als Pfeiler des Unternehmenserfolges -- Den Erfolg steuern und messbar machen: Das Controlling von Personalentwicklungsmaßnahmen -- Strategische Personalentwicklung -- Taktische Umsetzung strategischer...

Management und Selbstcontrolling im Kleinstunternehmen -- Objekte und Instrumente des operativen Selbstcontrollings -- Instrumente für ein weiterentwickeltes Selbstcontrolling -- Fallbeispiel eines Kleinstunternehmens.

Unternehmertum vor, während und nach der Zeit der Sowjetunion -- Entwicklung des Controllings im russischsprachigen Raum -- Empirische Erkenntnisse -- Gestaltungsansätze einer Controlling-Konzeption für russische Mittelständler.

Basel III und die Auswirkungen auf Kreditinstitute -- Auswirkungen der Anforderungen durch Basel III auf kleinere und mittlere Unternehmen -- Controlling aus Sicht von Basel III -- Risikomanagement -- Alternative Finanzierungskonzepte.

Während der strategischen Zukunftsplanung in großen Unternehmen ein weites Feld eingeräumt wird, ist dies bei kleinen und mittleren Betrieben (KMU) weniger der Fall. Beatrix Dünser analysiert das Thema der langfristigen Unternehmensplanung aus der Sicht von kleinen und mittleren Betrieben....

Einführung -- Controlling als integrierte Aufgabe der Unternehmensführung in mittelständischen Bauunternehmen -- Das baubetriebliche Rechnungswesen als Informationsbasis für das Unternehmenscontrolling in mittelständischen Bauunternehmen -- Unternehmenscontrolling in mittelständischen...

Grundlagen Planung und Reporting im Zusammenhang mit der Unternehmenssteuerung -- Fachliche inhaltliche Ausgestaltung -- Organisation und Prozesse -- DV-Unterstützung -- Data Warehouse -- Business Intelligence -- Mobile Computing.

Die Anforderungen an mittelständische Unternehmen stehen denen an große, börsennotierte Unternehmen in nichts nach. Vom Kleinstunternehmen bis hin zur mittelständischen Unternehmensgruppe ist daher ein unternehmensindividuelles, komplexitätsreduziertes Controlling zwingend erforderlich, um...

Bedeutung des Controllings -- Strategisches Controlling -- Operatives Controlling -- Umfang und Ausgestaltung von Controllingsystemen -- Einbindung in die Organisation -- Controllinginstrumente -- Planungsrechnung und Abweichungsanalyse -- Balanced Scorecard -- Vier-Fenster-Bericht --...