Cet article présente une étude de dix années de littérature anglo-saxonne et française sur le Balanced Scorecard (tableau de bord prospectif et équilibré) depuis que Kaplan et Norton ont développé cet outil de pilotage stratégique. L'objectif est de voir comment ce système de gestion...

L'intégration de l'information de gestion dans le cadre d'ERP se généralise et le contrôle de gestion s'effectue maintenant la plupart du temps en environnement ERP dans les grandes entreprises. Un état de l'art est effectué relativement à l'impact des ERP aussi bien sur les concepts et...

La méthode des équivalents de production GP-UVA est décrite dans ses différents aspects. Elle est ensuite discutée aussi bien dans ses fondements conceptuels que dans son utilité pour les managers. Ceci amène à estimer que c'est une technique d'analyse des coûts conservatrice par...

Une revue de la littérature est consacrée au target costing. On examine d'abord la nature exacte du target costing en tant que pratique de gestion, puis les différentes dimensions et modalités de mise en oeuvre de cet outil de gestion, enfin ses perspectives de développement.

Le calcul des coûts de revient dans la sidérurgie a joué un rôle plus institutionnel que managérial. Il a été organisé par la Chambre Syndicale de la Sidérurgie Française afin de négocier le niveau des prix de vente dans de bonnes conditions avec les pouvoirs publics. Par contre les...

Les spécificités des activités de service sont étudiées et un cadre conceptuel unifié de référence est dégagé. Les six méthodes et outils les plus emblématiques du contrôle de gestion des services sont décrits et analysés : l'évaluation de l'efficience, les logigrammes de...

L'étude de la gestion des temps et des délais dans les services communaux de deux mairies françaises innovantes permet de mettre en évidence les activités qui peuvent être pilotées avec les concepts et les outils classiques du contrôle de gestion des services et les activités plus...

La structuration tardive de la gestion d'une entreprise familiale moyenne en forte croissance est décrite et analysée à partir d'une démarche longitudinale de recherche-action. En plus de la taille, le rôle de facteurs de contingence tels que le positionnement stratégique, la fonction de...

La problématique du contrôle des réseaux de franchise doit prendre en compte la nature spécifique de ce type de réseau, les motivations et les comportements du franchiseur et des franchisés et les modalités techniques du contrôle mis en oeuvre. Une analyse du contrôle au sein des...

Le contrôle de gestion est au coeur de la relation entre responsabilité globale et performance économique des entreprises. Le cas d'une Entreprise Sociale pour l'Habitat est présenté. Son système de pilotage est décrit et on constate que les outils et les indicateurs de gestion...