Vietnamese abstract: Nghiên cứu này nhằm nhận dạng các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua dầu nhờn Amalie của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh (TPHCM), thông qua phỏng vấn 200 khách hàng. Phương pháp kiểm định độ tin...