Cet article présente une démarche pour recueillir, formaliser, organiser et restituer des connaissances sous une forme appelée "livre de connaissances électronique". L'élaboration de ce document se fait par modélisation des connaissances. Elle complète les méthodes basées sur la...

Cet article présente le cas de l'utilisation d'une méthode de gestion des connaissances dans le cadre du transfert industriel d'un produit de la R&D. La démarche s'appuie sur la mise en contexte par modélisation de l'activité, l'identification des données par modélisation conceptuelle et...

la réalité de l'entreprise : la connaissance est un enjeu économique majeur de demain. Créer, capitaliser et partager son capital de connaissances est une préoccupation de toute organisation performante. Mais cerner ce qu'est vraiment la gestion des connaissances dans une organisation n'est...

Cet article définit ce qu'est une chaîne de valeur de la connaissance, permettant de gérer les processus de transformation impliquant la connaissance dans une entreprise, afin d'en obtenir la meilleure performance possible. Il propose une définition basée sur la célèbre hiérarchie DIKW...

Nous tentons ici de relier dans un cadre commun quelques concepts, nord-américains (USA), japonais, et français, qui nous ont permis, durant quinze ans, à la fois de réaliser des applications innovantes très diverses dans des entreprises et des organisations tout aussi diverses, et de mener...

Cet article propose une méthodologie générale de modélisation des processus d'évolution des connaissances dans une organisation. Il pose les concepts de base de la méthodologie et décrit les modèles d'évolution qui permettent d'étayer le point de vue historique de l'approche...

The two main objectives of the project are: *) Knowledge capitalisation : to integrate the huge amount of knowledge accumulated by EDF during those last twenty years on safety, summarised in the APE (Approche Par Etats, State-oriented Approach), methodology which is an approach based on the...

La Gestion des Connaissances (" Knowledge Management "), en tant que concept, discipline scientifique ou projet d'entreprise, a connu une période d'émergence et de développement à la fin des années 90. Elle a été souvent assimilée à un phénomène de mode, ou ramenée à des champs...

L'accident majeur se caractérise par une forte dynamique, l'urgence et une part d'inconnue élevée. La complexité de ce type d'accident rend particulièrement délicate la gestion de l'intervention des services de secours. En particulier, le responsable de l'intervention éprouve des...

Nous allons nous placer dans le cadre classique d'acteurs qui observent et analysent leur environnement et en retirent des éléments pour une action de progrès (décision, innovation ...). C'est le cadre par exemple de la veille technologique, stratégique etc. Nous allons examiner brièvement...