L’article présente l’étude du lien entre la messagerie électronique et la relation managériale : dans quelle mesure les effets de surcharge, sentiment d’urgence et stress liés à l’utilisation de la messagerie électronique interfèrent-ils sur la qualité de la relation...

Bernard Fallery, Michel Kalika, Frantz Rowe, trois spécialistes des systèmes d'information, ont réalisé une refonte complète du manuel de références de Robert Reix. À l'heure du cloud computing, de l'explosion des réseaux sociaux, de la croissance du commerce en ligne et des...

L’article présente l’étude du lien entre la messagerie électronique et la relation managériale : dans quelle mesure les effets de surcharge, sentiment d’urgence et stress liés à l’utilisation de la messagerie électronique interfèrent-ils sur la qualité de la relation...

Organizations are increasingly concerned about ensuring that workers have sufficient sense of control over the information technology (IT) that they use. However, we know little about the antecedents of the end user’s perceived behavioral control (PBC) with respect to IT. Drawing on Kurt...

Stress, disputes, work overload, pressure, and control but also time saving, acknowledgment, accessibility…. are all words that are frequently used when talking about e-mail, and particularly in connection with hierarchical relations. While researchers and practitioners do acknowledge the...