Hohe Standards in Forschung und Lehre zu sichern, ist die vornehmste Aufgabe der Hochschulen. Die Sicherung der Qualität erfolgt nicht mehr nur mit dem traditionellen Instrument einer verantwortlichen Berufungspolitik von Professoren. Zunehmend werden neue Instrumentarien entwickelt, die...

Innovative und zukunftsfähige Dienstleistungen sind der Schlüssel für eine nachhaltige Entwicklung und für Wachstum in Wirtschaft und Gesellschaft. Die Autorinnen und Autoren stellen aktuelle Ergebnisse aus der Forschung sowie erfolgreiche Praxisbeispiele vor. Darüber hinaus werfen sie...