Unternehmen stehen vor allem in Krisenzeiten vor der Aufgabe, sich Veränderungen inner- und ausserhalb des Unternehmens zu stellen, um ihre Existenz langfristig zu sichern. Alexandra Schichtel zeigt in "Change Management für Dummies" Entscheidern, Erleidern, Engagierten und Interessierten, was...

Acknowledgments -- About the author -- Preface to the second edition -- Introduction -- Step 1: understand the basics -- Step 2: define the "why" and the "what" -- Step 3: create your project plan -- Step 4: manage delivery -- Step 5: complete your project -- Glossary -- Index