Менаџмент квалитета грађевинских компанија (Quality Management in Construction Companies)

Serbian Abstract: Постизање високог степена пословне успешности грађевинских компанија представља изазов савременог менаџмента који подразумева висок ниво перформанси и резултата у поређењу са конкуренцијом или са најбољима у грани/ групацији. То значи покази¬вање дугорочних трендова побољшања, пробоја и иновација у свим аспекти¬ма пословања, те постојање и примена TQM техника и активности. Стварање производа високог нивоа квалитета на све пробирљивијем тржишту неопходан је предуслов опстанка грађевинских компанија, при чему је важно појачати притисак и на контролу трошкова квалитета и уопште пословања уз континуирано праћење промена у окружењу и тражње за њиховим производима. У том смислу у раду се квалитет у грађевинарству третира са аспекта квалитета објек¬та који се очитује у његовој функционалности, економичности, естетеци, енер¬гетској ефикасности и сигурности. Такође се квалитет посебно разматра и у односу на ниво сатисфакције свих учесника у градњи - наручиоца, инвести¬тора, извођача и крајњих корисника објеката