Sự hài lòng đối với công việc của người lao động tại công ty TNHH Master English (The Factors Affecting Workers’ Satisfaction at Master English Co., Ltd.)

Vietnamese abstract: Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá các yếu tố tác động đến sự hài lòng của người lao động với công việc tại Công ty TNHH Master English, bằng vuệc khảo sát 216 người lao động, công cụ Cronbach's Alpha, EFA và phân tích hồi quy bội được sử dụng. Kết quả đã đưa ra được mô hình 05 yết tố có tác động dương đến Sự hài lòng, sắp theo thứ tự giảm dần: Cấp trên, Đào tạo – Thăng tiến, Thu nhập, Điều kiện làm vie656c, Phúc lợi. Từ đó, nghiên cứu đề xuất các giải pháp đến ban quản lý công ty nhằm nâng cao sự hài lòng của người lao động.English abstract: This research attempted to examine factors affecting satisfaction of the workers at Master English, by interviewing 212 workers. Cronbach's Alpha, exploratory factor analyzing and linear multiple regressioning were used. The results show that there are five main factors affecting Satisfaction, arranged by reducing the importance: Superior, Training - Promotion, Income, Working Condition, Benefits. From that, the research reveals some suggestions for management to enhance workers' satisfaction