El Modelo de Gestión de Información y Conocimiento: resultados de su aplicación en una empresa en perfeccionamiento (Information and Knowledge Management Framework: its application results in company upgrading)

Spanish abstract. El Modelo de Gestión de Información y Conocimiento para la empresa en perfeccionamiento (MOGICEP) utiliza la gestión del conocimiento como enfoque gerencial, se sustenta en el marco regulatorio del país para la organización de la información, su aplicación se basa en el cumplimento de las etapas que lo conforman y las herramientas que permiten la evaluación de la organización objeto de estudio, estas aportan datos e información y además facilitan el control del modelo propuesto. Esta combinación resulta en extremo necesaria para las organizaciones cualquiera que sea su sector de aplicación. Todo sistema de información debe contribuir decisivamente a propiciar espacios de intercambio, de identificación y de generación de nuevo conocimiento, de ordenación de los datos y de la información interna, para que sean utilizados en el momento preciso por quienes lo necesiten y demanden. Si logramos organizar la información de conjunto con el conocimiento podemos alcanzar en más breve tiempo mejores resultados; este trabajo expone algunas de las experiencias obtenidas en la aplicación del MOGICEP. English abstract. The Information and Knowledge Management Framework for company upgrading (MOGICEP) uses knowledge management as a managerial approach and is based on the country's regulatory framework for the organization of information. Its application is based on the fulfillment of the stages involved and on the tools to assess the organization under study. These tools provide data and information, at the same time that allow for the control of the proposed model. This combination is extremely necessary for organizations, irrespective of their field of application. Any information system should contribute decisively to promote not only opportunities for exchange, identification and generation of new knowledge, but also data management and internal information, in a way that this information system may be used for those who need and demand it at any time. If all the information is organised in conjunction with more knowledge, we can achieve better results in less time. In this sense, this paper discusses some of the lessons learned in implementing the MOGICEP.