Prozessmodernisierung in der öffentlichen Verwaltung : Prozesse selbst analysieren, optimieren, digitalisieren. Praxisnah mit zahlreichen Leitfäden
von Nina Ferreira da Costa
Einleitung: Was dieses Buch leisten kann -- Digitalisierung: Eine neue Herangehensweise für Verwaltungsdigitalisierung -- Ein Werkzeugkasten für die Prozessdigitalisierung in der Verwaltung -- Prozessdigitalisierung: Voraussetzungen und Potenziale -- Vorteile der Prozessdigitalisierung – lohnt sich der Aufwand? -- Welche Prozesse können digitalisiert werden? -- Verantwortung statt Zuständigkeit: ein Prozessteam etablieren und Prozesse abbilden -- Grundlegende Tipps zur Prozessoptimierung -- Wer macht wann was, und warum? Prozessanalyse von A bis Z -- Optimierung „Das haben wir schon immer so gemacht“ – Widerständen begegnen.
Year of publication: |
2023
|
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Authors: | Costa, Nina Ferreira da |
Publisher: |
2023.: Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden 2023.: Wiesbaden : Imprint: Springer Gabler |
Subject: | Digitalisierung Öffentliche Verwaltung | OZG Online-Zugangsgesetz | E-Akte in der öffentlichen Verwaltung | digitalisierte Prozesse in der Verwaltung | E-Government eGov | Digitale Verwaltung Verwaltungsdigitalisierung | Prozessoptimierung Kommunalverwaltungen | Agile Verwaltung | Verwaltungsmodernisierung | Digitalisierung und Fachkräftemangel Public Sector | Einbindung Mitarbeiter in Digitalisierung | Innovationslabor für die Verwaltungsdigitalisierung | Digitalisierungsstrategie Städte Gemeinden | Digitale Souveränität | Digitaler Wandel | Software-Lösungen Public Sector | Modernisierung Öffentliche Verwaltung | Verwaltung | Prozessmanagement |
Saved in:
Online Resource
Extent: | 1 Online-Ressource(XVIII, 169 S. 20 Abb.) |
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Type of publication: | Book / Working Paper |
Language: | German |
ISBN: | 978-3-658-41995-0 ; 978-3-658-41994-3 |
Other identifiers: | 10.1007/978-3-658-41995-0 [DOI] |
Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014375029
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