Das neue, von Dr.-Ing. Ansgar Woltering, DB Systel GmbH, verfasste Arbeitspapier befasst sich mit der bedarfs- und marktgerechte Ausgestaltung und Bereitstellung von Services in Bezug auf Informations- und Telekommunikationstechnik (ITK). Insbesondere wird auf das Instrument des Benchmarking...

Als wesentliche Beteiligte am IT-Management (bzw.Informationsmanagement) werden für gewöhnlich die Unternehmensleitung,die Fachabteilung und die IT-Abteilung genannt. Demgemäß konzentriertsich die Diskussion um die Verantwortung für die effektive undeffiziente Nutzung der informationellen...

Das Konzept des persönlichen Informationsmanagements (PIM) wird in diesem Arbeitpapier als notwendige Ergänzung strategischer und operativer Ansätze des Informationsmanagements entfaltet.Der Bezeichnung entsprechend wird eine personelle Sichtweise eingenommen, die den...

In diesem Arbeitspapier werden Regelwerke betrachtet, aus denen rechtliche Vorgaben für die IT des Unternehmens resultieren. Dies umfasst Gesetze und Rechtsverordnungen, Verwaltungsvorschriften, referenzierte Regelwerke und Urteile sowie Verträge. Die wichtigsten in der Praxis relevanten und...